Le piattaforme di gioco d’azzardo online introducono diversi programmi bonus e fedeltà per attrarre e fidelizzare i giocatori. I giocatori cercano di sfruttare al massimo i bonus per aumentare le loro vincite, alcuni lo fanno nella giusta direzione, mentre altri li sfruttano. Lo sfruttamento dei programmi bonus viene definito Bonus Abuse, comprendiamo in dettaglio l’abuso dei bonus nel gioco d’azzardo online.
Cos’è l’abuso dei bonus?
L’abuso di bonus si riferisce alla pratica di sfruttare offerte promozionali inclusi bonus, giri gratuiti e programmi fedeltà da parte dei giocatori per ottenere vantaggi non etici e ingiusti nel gioco. I casinò online introducono nuove offerte e premi ai loro nuovi giocatori per aumentare il loro coinvolgimento e interesse nei giochi.
Molti giocatori abusano delle offerte effettuando iscrizioni multiple da dispositivi diversi per usufruire delle offerte più volte, creando un vantaggio non etico. Queste attività sono contrarie ai termini e alle condizioni dei casinò e una volta rilevate verranno intraprese azioni rigorose.
Il funzionamento dell’abuso dei bonus nel gioco d’azzardo online
I truffatori creano più account e richiedono bonus strettamente destinati ai nuovi giocatori. Alcuni utilizzano account falsi e sistemi VPN per usufruire delle offerte bonus e impedire il tracciamento.
La frode sull’identità sintetica è un’altra pratica in cui i giocatori utilizzano una combinazione di informazioni reali e false per aprire più account.
I giocatori utilizzano modelli di scommesse incrociate, chip dumping, caccia ai bonus, ecc., che mettono a rischio la stabilità finanziaria della piattaforma e mettono in dubbio l’equità del sistema. L’abuso dei bonus è una grande minaccia anche per i giocatori fedeli, poiché le loro controparti ottengono un vantaggio ingiusto e vincono la partita senza alcun rischio. La mancanza di un rigoroso sistema di verifica è la ragione principale dell’aumento dell’abuso dei bonus online.
Diversi tipi di abuso di bonus
L’abuso dei bonus avviene in diverse forme, dai trucchi tradizionali alle moderne tecniche sofisticate.
1. Scommesse arbitrali
Le scommesse con arbitraggio sono un metodo in cui i giocatori sfruttano le differenze di quote per realizzare profitti. I truffatori scommettono su tutti i possibili risultati del gioco con diversi operatori di scommesse in modo da poter ottenere un profitto sicuro.
2. Contabilità multipla
Gli autori di abusi creano più account per usufruire più di una volta dei bonus di benvenuto offerti ai nuovi giocatori. Il multi-accounting è uno dei tipi più comuni di abuso di bonus ed è rigorosamente contrario ai termini e alle condizioni dei casinò.
3. Caccia ai bonus
I giocatori giocano su diverse piattaforme di gioco e giocano utilizzando solo offerte di bonus di benvenuto. Questi giocatori scelgono i giochi con rischi minimi, richiedono rapidamente i bonus, ritirano le loro vincite e passano al sito di casinò successivo.
Questo abuso di bonus comporta gravi perdite per i casinò e può comportare termini e condizioni rigidi e una minore disponibilità di bonus per i giocatori fedeli.
4. Dumping dei trucioli
Questa è una pratica vista soprattutto nei giochi di poker, dove i giocatori usano le fiches per ottenere un vantaggio. Usano questi chip per soddisfare i requisiti di scommessa o per riciclare denaro. Questo atto mette in discussione l’integrità dei casinò e rappresenta un grande svantaggio per i giocatori fedeli.
Individuazione di un abuso di bonus
Identificare l’abuso dei bonus non è un compito facile, richiede il monitoraggio continuo dei dati dei giocatori e l’individuazione dei sospetti. Gli operatori possono analizzare gli indirizzi IP dei giocatori e monitorare eventuali cambiamenti improvvisi negli indirizzi IP. L’utilizzo di più dispositivi in un arco di tempo più breve può essere indice di frode.
Anche iscrizioni e prelievi eccessivi di contanti possono essere un segno di abuso di bonus. L’analisi avanzata aiuta gli operatori a monitorare il comportamento dei giocatori e a rilevare eventuali anomalie.
La profilazione del giocatore è un altro metodo di identificazione dell’abuso dei bonus, include la creazione di un profilo entro i parametri del comportamento del giocatore e l’analisi delle deviazioni.
Azioni intraprese
L’abuso dei bonus è una seria preoccupazione tra le piattaforme di gioco in quanto influisce sulla stabilità finanziaria e sull’integrità dei casinò online. Una volta rilevato l’abuso del bonus, i giocatori potrebbero essere sospesi dalla piattaforma e persino essere bannati in modo permanente.
Gli organismi di regolamentazione del gioco d’azzardo agiscono contro le piattaforme di gioco che subiscono abusi di bonus, sostenendo la mancanza di solida sicurezza e integrità.
Misure di prevenzione
Per prevenire l’abuso dei bonus le piattaforme di gioco d’azzardo online possono adottare diverse misure.
Conosci il tuo cliente (KYC): Know Your Customer verifica l’identità del giocatore abbinando le informazioni alla prova di verifica. I giocatori devono completare le proprie informazioni e inviare prove per iscriversi a una piattaforma di casinò online.
Verifica dell’identità: La verifica dell’identità impedisce la creazione di account multipli e falsi e garantisce la sicurezza. La verifica dell’identità include l’autenticazione a due fattori e il controllo dell’identità in tempo reale.
Antiriciclaggio (AML): L’Antiriciclaggio rileva le anomalie nelle transazioni e ne impedisce l’elaborazione. Include anche il monitoraggio del flusso di denaro, la segnalazione di modelli insoliti e la riduzione delle possibilità di abuso dei bonus.
Considerazioni finali
L’abuso dei bonus è una seria preoccupazione tra gli operatori di gioco d’azzardo, poiché mette in discussione la loro integrità e causa anche instabilità finanziaria. Gli operatori devono utilizzare politiche rigorose per prevenire le possibilità di abuso dei bonus e, se rilevati, devono essere intraprese azioni severe.
Le tecnologie in evoluzione portano raggi di speranza per prevenire l’abuso dei bonus. L’implementazione dell’apprendimento automatico e dell’intelligenza artificiale nelle piattaforme di casinò online limita la possibilità di abuso dei bonus.
Per saperne di più: Impatto dell’Apprendimento Automatico sui Casinò Online: Sicurezza e Personalizzazione