El juego es una actividad arriesgada. Tiene el potencial de arruinar la vida de una persona si no se juega con prudencia. Al contrario de lo que muchos de nosotros creemos, ninguna estrategia o habilidad puede aumentar tus probabilidades de ganar en los juegos de casino online. Nada más que la pura suerte determina si ganas o pierdes. Y una vez que pierdes, es fácil quedar atrapado en el ciclo de perseguir tus pérdidas y perder más en el casino. Si bien corresponde principalmente al jugador conocer su riesgo y jugar dentro de unos límites, los casinos en línea están obligados por ley a promover el juego responsable. Deben brindarle las herramientas y el entorno de juego para jugar de manera responsable y segura.
El juego responsable significa permanecer dentro de las zonas seguras del juego sin ponerse en peligro. Significa garantizar que el juego siga siendo una actividad recreativa sin que le haga un agujero en el bolsillo o conduzca a un comportamiento imprudente. Después de que se legalizó el juego en los EE. UU., el número de jugadores problemáticos ha ido en aumento.
El trastorno de juego, o la adicción al juego, ha sido reconocido como un trastorno mental por la asociación médica de la misma naturaleza que la adicción a sustancias. Es en este contexto que organizaciones como el Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego (NCPG) introdujeron Políticas de Juego Responsable que los casinos deben implementar.
¿Qué es la política de juego responsable?
La política de juego responsable es un conjunto de medidas o directrices prescritas por el Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego (NCPG) para que los casinos prevengan el juego excesivo. Todos los casinos en línea legales deben operar de acuerdo con los estándares de juego responsable en Internet establecidos por el NGPC. Le ofrecen las herramientas para protegerse de gastar demasiado tiempo y dinero en un casino. Su objetivo es proteger a los individuos y a la sociedad del impacto adverso del juego.
Programas de autoexclusión
Los casinos en línea tendrán la opción de que usted pueda tomar control de sus hábitos de juego de forma voluntaria. Al autoexcluirse del casino, su acceso a la cuenta del casino estará restringido por un período de tiempo determinado. Una vez que se haya autoexcluido, el casino también deberá no enviarle ningún anuncio a su cuenta.
Establecer límite de juego
Los casinos que siguen una política de juego responsable te permitirán establecer límites a tus depósitos, apuestas y pérdidas. Con estas opciones, puedes ceñirte a tu presupuesto de juego sin gastar más de lo planeado.
Alertas de tiempo
Es fácil perder la noción del tiempo cuando estás inmerso en la experiencia de juego. Para comprobar la realidad, los casinos en línea responsables le enviarán recordatorios emergentes para que tome descansos y evalúen su situación para determinar si desea seguir jugando o no.
Apoyo a las adicciones
La adicción al juego es muy parecida a cualquier otra forma de adicción. Puede afectar gravemente su funcionamiento social causando daños físicos, financieros, emocionales y sociales. Existen organizaciones comprometidas a ayudar a las personas con problemas de juego. Los casinos en línea suelen colaborar con este tipo de organizaciones. Proporcionan los detalles de dichas organizaciones en su sitio web, que incluirá su correo electrónico y números de línea de ayuda.
Restricciones de juegos seleccionados
Si un casino en línea detecta un patrón peligroso de juego en su cuenta, puede restringir su acceso a juegos de alto riesgo, como los de alta volatilidad, para impedirle por adelantado realizar juegos destructivos.
Fácil acceso a los datos
Los casinos en línea deben tener disponible toda la información relacionada con sus actividades en su sitio web. Esta información incluye el tiempo que pasa diaria, semanal y mensualmente en línea en el casino, la cantidad de dinero que apuesta y sus ganancias y pérdidas diarias, semanales y mensuales.
Publicidad y marketing veraces
Los casinos deben proporcionar información correcta sobre las políticas del casino en el sitio web y en todo su contenido de marketing. Los anuncios no deben fomentar el juego excesivo, minimizar los riesgos del juego ni presentar el juego como un medio para ganar dinero.
Línea de fondo
La política de juego responsable en los casinos online se refiere a las pautas que deben seguir los casinos para salvaguardar a los jugadores del juego compulsivo y sus efectos adversos en el individuo, la familia y la sociedad. Esto incluye medidas preventivas, intervención oportuna, apoyo a las adicciones y acceso al tratamiento. Estos estándares también se actualizan constantemente para reflejar el panorama de los juegos de azar en rápida evolución.
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